关于

华润创业有限公司(以下简称“华润创业”）成立于1992年，是华润（集团）有限公司综合消费品及零售服务业务的旗舰香港公司。华润创业目前专注于消费品业务，主营业务包括啤酒、食品、饮品三大版块。旗下华润雪花啤酒有限公司是中国最大的啤酒生产及营销企业，雪花自 2008 年起成为全球销量最大单一品牌；旗下华润五丰有限公司是综合食品企业集团，集食品研发、生产、加工、批发、零售、运输和国际贸易于一体；旗下华润怡宝饮料（中国）有限公司是中国领先的饮料企业之一，1990年率先推出纯净水，是国内最早专业化生产包装饮用水的企业之一。

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挑战

近年来，消费者人群结构与消费模式正在转变，客户忠诚度降低，可供选择的商品、购物模式都越来越多，加之经济环境的波动造成原材料成本增长等诸多因素，零售业正面临着业务层面、信息化层面和数字化层面的多重挑战。

华润创业在发展成为世界一流的综合消费品及零售服务商的道路上，不仅敏锐感知到外部环境带来的压力，同时也深刻思考着自身面临的商业挑战，在品牌运营能力、渠道透明度、业务需求平台建设及新品研发等方面不断思考，发展好产品、好渠道，以及国际化战略，对IT也提出了新的要求：

并轨运行中转轨：支持大量存量系统的同时，驱动自身变革，建立新的数字化团队，快速响应业务；

灵活多变的业务+稳定健壮的平台：前端业务的灵活性对稳定的中后台提出了更高的要求；

以技术驱动业务变革存在悖论：思维方式转变需要较长时间，但业绩为先的导向让技术上的长线投资难以执行。

解决方案

青云QingCloud 为华润创业搭建了混合云，私有云层面采用软件定义数据中心解决方案，升级基础设施保障能力，推动存量应用的架构改造与升级，拓展平台、数据、应用等层面的合作。

软件定义基础设施：通过软件定义一切的技术架构，屏蔽底层物理硬件故障，提升平台服务能力；

企业级业务应用改造与升级：结合青云QingCloud云平台能力与对华润创业业务场景的理解，完成存量业务系统（如ERP、BI、BDP、数字化门店等系统）的改造与云化升级；

此外，华润创业还将互联网相关的业务放在了公有云上。借助青云QingCloud公有云的成熟运营经验，华润创业制定完整的管理与服务细则，建立标准化、可度量的自服务模式。目前，华润创业的舆情系统、PPC mini（咖啡自动贩卖机）、招聘门户及移动设备管理等业务均在青云QingCloud 公有云上运行。

华润创业采用青云QingCloud软件定义数据中心解决方案后，基于标准的x86服务器构建了华创联和云，能力覆盖完整的IaaS层组件、数据服务为主的PaaS层组件，以及构建统一的应用管理中心，充分释放基础架构资源效能，提升效率。华创联和云项目还荣获了华润集团信息化最佳实践项目奖。

客户收益

在管理层面，“华创联和云”的建成，为华润创业混合云战略的推进奠定了基础，促进集团“高质量迁移和物理集中”决策的实践化落地，为集团和华润创业积累了云计算平台的运营经验和管理经验。在经济层面，“华创联和云”提升了原有资源交付效率，资源从申请到交付耗时降低70% 以上，平台服务可用性达99.95% 以上。通过资源池共享，促进资源使用率提升50% 以上，集团整体计算资源投资节约达百万以上。

——华润创业有限公司信息管理中心